Hızlı Teslimat Hizmetleri Posta Sektörü Kapsamına Alındı! Yeni Düzenleme Neler Getiriyor?
Dijital platformlar üzerinden sunulan hızlı teslimat hizmetleri, yeni düzenlemeyle posta sektörü kapsamına alındı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından hazırlanan **"Posta Sektörüne İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik"**in Resmi Gazete’de yayımlandığını ve yürürlüğe girdiğini duyurdu.
Dijital Kurye Hizmetlerine Yetkilendirme ve Denetim Şartı
Yeni düzenlemeyle, hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler için yetkilendirme şartları belirlendi ve mevcut kurallar güncellendi. Böylece:
- Hizmet kalitesi artırılacak
- Tüketici memnuniyeti sağlanacak
- Gönderi güvenliği teminat altına alınacak
Uraloğlu, Avrupa Birliği’nde (AB) de benzer hizmetlerin posta sektörü içinde ele alındığını belirterek, Türkiye’de de bu düzenlemenin benimsendiğini ifade etti.
Düzenlemenin Gerekçesi ve Amaçları
Salgın döneminde büyüyerek sektörleşen dijital kurye hizmetleri, zaman içinde gıda taşımacılığından çok daha geniş bir hizmet yelpazesine yayıldı. Ani büyüme nedeniyle ortaya çıkan düzenleme ihtiyacı, bu yeni yönetmelikle karşılanmış oldu.
Bakan Uraloğlu, bu alandaki en büyük eksikliğin denetim yetersizliği olduğunu vurgulayarak, düzenleme öncesinde hiçbir resmi kurumun bu sektörü denetlemediğini, şikayetlerin çözümünde büyük problemler yaşandığını ifade etti.
Kuryelerin Çalışma Saatleri BTK’ye Bildirilecek
Yeni yönetmelik kapsamında dijital platformlara bağlı kurye hizmetleri için çalışma saatlerini BTK’ye bildirme zorunluluğu getirildi. Bu sayede:
- Mevzuata aykırı çalışma saatleri engellenecek
- Çalışan hakları korunacak
- Sistemli ve düzenli bir yapı oluşturulacak
Kayıt Dışı Hizmetlerin Önüne Geçilecek
Düzenleme sayesinde:
- Kayıt dışı posta hizmetleri engellenecek
- Hizmet kalitesi artacak
- Gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanabilecek
Bakan Uraloğlu, düzenlemenin tüketiciyi koruyacağını, hizmet sunumunu daha sistematik hale getireceğini ve çevresel sürdürülebilirliği destekleyen yükümlülükler getirdiğini ifade etti.
